12.2.2019

Ändringar i S-mobil

S-mobilen förnyas och appen får nya tjänster. Bland annat S-Bankens mikrospartjänst Spararen blir en del av den nya S-mobilen. Samtidigt läggs ner stödet till de äldsta telefoner och operativsystem.

I fortsättningen får du S-mobil appen i bruk, om du är en ägarkund eller hör till ett ägarkundshushåll.

Vi är tyvärr tvungna att lägga ner utvecklingen av S-mobil för äldre enheter och operativsystem. Nedläggningen av supporten har grund i dataintegritet: antivirusskyddet i gamla operativsystem inte längre uppdateras automatisk av Microsoft, Google eller Apple.

Från och med den 13 mars 2019 går det inte längre att använda antigen i Windows Phone -telefoner eller i Android-telefoner vars operativsystemversion är äldre än 4.4.

Från och med den 25 april 2019 går det inte längre att använda i iPhone eller iPad vars operativsystemversion är äldre än iOS 10.0.

Tjänsten Spararen med alla dess funktioner kommer att bli en del av den nya S-mobilen. Appen Spararen är därefter inte längre tillgänglig. Mer om Spaparen

Vad behöver du göra?

  • Om du använder appen Spararen: i appen får du ett meddelande om när du kan ladda ner den nya S-mobilen med alla Spararens tjänster.
  • Om du inte ännu är ägarkund i ett handelslag i S-gruppen, så kan du ansluta dig på webben eller på Ägarkundstjänst och S-Banken -servicepunkt.
  • Säkerställ att du har en telefon, som är kompatibel med S-mobil:
    • Om du har en Android-telefon, säkerställa innan 13 mars 2019 att telefonens operativsystem är 4.4 eller senare.
    • Om du har en iPhone eller iPad, säkerställ innan 25 april 2019 att dess operativsystem är 10.0 eller senare.

Hur kan jag kolla systemversionen i min telefon?

Gör så här:

  • Android (t.ex Samsung eller Huawei):
    • Öppna Inställningar, tryck på System nedtill på skärmen > Om mobilen.
    • Vid behov, bekanta dig med Googles Android Hjälp.
  • iPhone:
    • Öppna Inställningar >  Allmänt > Om.
  • Windows Phone:
    • Fr.o.m. 13 mars 2019 slutar S-mobil fungera i telefoner med Windons Phone -operativsystem.

BÖRJA ANVÄNDA S-MOBIL

1

Ladda ned S-mobil-appen via din appbutik.

3

Ta appen i bruk med dina webbankskoder. Då du loggar in med dina personliga webbankskoder till S-Banken får du tillgång till alla tjänster i S-mobil.

HAR DU NÅGRA FRÅGOR?

Svar hittar du här.